课程简介
很多外贸业务员经常遇到这些难题：找不到精准海外客户、开发信发送出去石沉大海、收到询盘不会高效回复，客户一提到价格高就直接流失，样品寄出后很难催单，老客户维护乏力，复购与转介绍寥寥无几。
《2026外贸业务高手进阶营》是一套外贸业务全链路实战课程，从前期心态建设、客户分类管理入手，搭建系统化客户运营思维。课程教你做好产品与市场定位，熟练运用谷歌逻辑符挖掘海外客户，搭配社媒渠道拓宽获客来源。手把手教学开发信创作，掌握ATM写作法则，优化邮件标题，大幅提升邮件打开率与客户回复率。
询盘板块区分不同类型询盘，分阶段拆解询盘回复思路，搭建可复用邮件模板，成倍提升工作效率。洽谈谈判模块深度剖析海外客户下单心理，结合大量真实案例讲解议价应对方案，专门针对客户嫌价格高的场景提供多维度谈判思路，学会有条件议价，推动犹豫客户最终下单。
订单落地阶段，讲解订单确认、生产进度同步、发货前确认等全套邮件撰写。成交之后重点讲解老客户长期维护，利用情感营销+利益绑定锁住客户，处理售后纠纷，激活老客户返单；同时包含展会客户邀约与跟进邮件、老客户转介绍邮件写法，持续挖掘客户资源，放大业务业绩。课程附带外贸常用单据PI、CI、PL讲解，教你用Excel搭建简易客户管理系统，没有CRM也能做好客户台账。
适合人群
外贸新人，想要系统学习客户开发、邮件沟通、询盘谈判全流程
外贸业务员，开发信回复率低，询盘转化差，客户议价就丢单
只会被动等询盘，缺少主动谷歌、社媒挖掘海外客户能力
样品寄出后难以催单，老客户维护薄弱，缺少复购和转介绍
外贸创业者、SOHO，需要全套标准化邮件模板与客户管理方案
学习收获
建立Top Sales业务思维，学会二八法则做好客户分层管理
掌握谷歌高级搜索语法+社媒渠道，自主挖掘精准海外客户
精通开发信创作，掌握高打开率标题与邮件写作框架，提升回复率
分场景处理各类询盘，搭建邮件模板，大幅提升业务工作效率
读懂海外客户心理，掌握议价谈判技巧，应对客户压价难题
掌握样品跟进、展会客户转化，推动犹豫客户成交下单
学会订单全周期邮件撰写，做好订单确认、进度同步与发货沟通
掌握老客户维护、售后处理方法，激活返单，挖掘客户转介绍
看懂外贸基础单据，用Excel搭建客户管理体系，高效管理客户资源
课程内容：
01.[基础篇01]-用二八定律做客户分类管理.mp4
02.[基础篇02]-用谈恋爱的思维跟进客户.mp4
03.[基础篇03]-用模块思维书写邮件.mp4
04.[基础篇04】-细节决定你的邮件“价值”.mp4
05.[预备篇01]-写邮件前不得不做的准备.mp4
06.[预备篇02]-客户的市场类型你分清了吗?.mp4
07.[预备篇03]】-调整心态，目标Top Sales!.mp4
08.SP 01:PI、CI、PL各种表单你分清楚了吗.mp4
09.SP02:没有CRM?用Excel做客户管理.mp4
10.SP 03:用什么平台渠道发送邮件最好?.mp4
11.[定位篇01]-分析产品关键词及行业定位.mp4
12.[定位篇02]-深度分析客户市场定位.mp4
13.[定位篇03]-搜索常用的客户类型定位.mp4
14.[搜索篇01]-Google基础逻辑符的使用.mp4
15.[搜索篇02】-Google高级逻辑符的使用.mp4
16.[搜索篇03】-Go0gle逻辑符高级搜索技巧.mp4
17.[搜索篇04]-技多不压身，社媒找客户的秘诀.mp4
18.[分析篇01]-多角度深度客户背景分析(上).mp4
19.[分析篇02]-多角度深度客户背景分析(下).mp4
20.[搭讪篇01]-搭讪前的人设打造.mp4
21.[搭讪篇02]-搭讪客户实用技巧案例(上).mp4
22.[搭讪篇03]-搭讪客户实用技巧案例(下).mp4
23.[开发信篇01】不被拉黑的开发信基本原则.mp4
24.[开发信篇02】-不同国家的开发特点.mp4
25.[开发信篇03]-开发信书写的ATM法则.mp4
26.[开发信篇04】-回复率提升80开发信写法.mp4
27.[开发信篇05】-开发信案例解析-卡包品牌.mp4
28.[开发信篇06】:打开率增加一倍的标题写法.mp4
29.[询盘分析01篇]思维进阶，回复询盘的三个阶段(上).mp4
30.[询盘分析02篇]思维进阶，回复询盘的三个阶段(下).mp4
31.[询盘分析03篇]无明确目标的询盘分析及回复.mp4
32.[询盘分析04篇]精准询盘分析及回复.mp4
33.[询盘分析05篇]效率提升300便捷回复模板设置.mp4
34.[洽谈篇01]-360度分析客户下单前心理.mp4
35.[洽谈篇02]-精选跟进洽谈案例分析(上).mp4
36.[洽谈篇03]-精选跟进洽谈案例分析(下).mp4
37.[洽谈篇04]-分析客户的心理，进行有效跟进.mp4
38.[洽谈篇05】-收到样品后的催单(卡包篇).mp4
39.[洽谈篇06]-展会客户对定制样品费的纠结.mp4
40.[洽谈篇07]-让纠结了半年的客户下单(投影仪篇).mp4
41.[谈判篇08]-客户说你价格高?27个案例角度(上).mp4
42.[谈判篇09]-客户说你价格高?27个案例角度(中).mp4
43.[谈判篇10】-客户说你价格高?27个案例角度(下).mp4
44.[谈判篇11]-降价?也是有条件的.mp4
45.[谈判篇12]-谈判技巧进阶-拿捏客户心理.mp4
46.[订单成交篇01]-助力订单成交的确认邮件.mp4
47.[订单成交篇02]-服务升级，生产中的进度邮件.mp4
48.[订单成交篇03]-权益保障，发货前的确认邮件.mp4
49.[维护篇01]-情感营销深度绑定客户.mp4
50.[维护篇02]-利益驱动深度绑定客户.mp4
51.[维护篇03】-发货后产生问题的应对方案.mp4
52.[维护篇04]-案例:15不良产品返单(投影仪).mp4
53.[维护篇05】-日常活动促销邮件.mp4
54.[维护篇06】-线上平台活动引导邮件.mp4
55.[维护篇07]-老客户维护信函.mp4
56.[展会邮件01篇]-高效转化，展会后的客户邮件书写.mp4
57.[展会邮件02篇]-展会客户邀约邮件你真的写对了吗.mp4
58.[转介绍邮件篇]-更广阔的世界，转介绍的邮件书写.mp4
提示本文仅为介绍，不构成任何收益承诺，变现效果因人而异，需结合自身努力与实操，合理运用所学内容，同时严格遵守平台相关规则与相关法律法规
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